Beyas CRM yetkili bayisi olarak, işletmenizin müşteri ilişkileri, satış süreçleri ve pazarlama faaliyetlerini tek bir platformda yönetmenizi sağlıyoruz. Bulut tabanlı CRM çözümü ile her yerden, her cihazdan müşterilerinize ulaşın ve satışlarınızı artırın.
Beyas CRM, satış ekiplerinizin verimliliğini artıran, müşteri memnuniyetini yükselten ve iş süreçlerinizi otomatikleştiren kapsamlı bir müşteri yönetim sistemidir. Konya'da CRM kurulumu, eğitimi ve sürekli destek hizmetleriyle yanınızdayız.
Beyas CRM'in yetkili iş ortağı olarak, kurulum, özelleştirme, eğitim ve teknik destek hizmetleri sunuyoruz.
Satış Artışı: Sistematik müşteri takibi ve fırsat yönetimi ile satışlarınızı %30-40 artırın. Hiçbir potansiyel müşteri kaybolmaz, her fırsat değerlendirilir.
Zaman Tasarrufu: Otomatik görev atamaları, e-posta entegrasyonları ve tekrar eden işlerin otomasyonu ile günde 2-3 saat kazanın. Ekibiniz satışa odaklanır.
Müşteri Memnuniyeti: Tüm müşteri geçmişini görüntüleyin, kişiselleştirilmiş hizmet sunun. Müşteri şikayetlerini hızlı çözün, sadakati artırın.
Ücretsiz Demo Talep Et• Lead (Potansiyel Müşteri) Yönetimi: Web formları, telefon, e-posta ve sosyal medyadan gelen leadleri tek platformda toplayın
• Fırsat Yönetimi: Satış fırsatlarını aşamalara göre takip edin (Teklif, Görüşme, Karar, Kapanış)
• Satış Hunisi (Pipeline): Görsel satış süreçleri, drag-drop ile aşama değiştirme
• Teklif ve Sözleşme Yönetimi: Otomatik teklif oluşturma, e-imza entegrasyonu
• Görev ve Aktivite Yönetimi: Otomatik hatırlatmalar, takip görevleri, randevu yönetimi
• 360° Müşteri Görünümü: Tüm iletişim geçmişi, alışveriş geçmişi, belgeler tek ekranda
• Segmentasyon: Müşterilerinizi kategorilere ayırın, hedefli kampanyalar yapın
• İletişim Geçmişi: E-postalar, aramalar, toplantılar, notlar otomatik kaydedilir
• Müşteri Destek Talepleri: Ticket yönetimi, SLA takibi, hızlı çözüm
• Anket ve Geri Bildirim: Müşteri memnuniyeti ölçümü, NPS skorları
• E-posta Kampanyaları: Toplu e-posta gönderimi, şablonlar, A/B test
• Pazarlama Otomasyonu: Tetikleyici bazlı otomatik e-postalar (hoşgeldin, doğum günü, sepet terk)
• Landing Page Entegrasyonu: Form doldurmalarını otomatik CRM'e aktarma
• Kampanya ROI Takibi: Hangi kampanya ne kadar gelir getirdi?
• Lead Scoring: Potansiyel müşterileri öncelik sırasına göre puanlama
• Satış Performans Raporları: Ekip bazlı, kişi bazlı satış analizleri
• Gelir Tahminleri: Pipeline analizi ile gelecek dönem satış tahminleri
• Müşteri Analizleri: En karlı müşteriler, müşteri yaşam boyu değeri (LTV)
• Aktivite Raporları: Ekibinizin arama, e-posta, toplantı istatistikleri
• Özel Dashboard'lar: Kişiselleştirilebilir göstergeler ve grafikler
• E-posta Entegrasyonu: Gmail, Outlook, iyzico mail entegrasyonu
• E-Ticaret Entegrasyonu: İdeasoft, Ticimax, Shopify, WooCommerce
• Muhasebe Entegrasyonu: Logo, Netsis, Mikro gibi ERP sistemleri
• Telefon Entegrasyonu: Santral sistemleri, click-to-call özelliği
• WhatsApp Business API: WhatsApp üzerinden müşteri iletişimi
• Sosyal Medya: Facebook, Instagram lead formları otomatik aktarım
• iOS ve Android Uygulaması: Sahada satış ekibiniz için mobil erişim
• Offline Çalışma: İnternet olmadan da veri girişi yapın, senkronize olun
• Konum Takibi: Saha ekibinizin müşteri ziyaretlerini haritada görün
• Hızlı Veri Girişi: Tek tıkla arama, e-posta, not alma
• Push Bildirimler: Önemli müşteri aktiviteleri anında bildirim
İşletmenizin ihtiyaçlarını detaylı analiz ediyoruz. Mevcut süreçlerinizi inceliyor, CRM'den beklentilerinizi belirliyoruz. Canlı demo ile Beyas CRM'i tanıtıyor, sorularınızı yanıtlıyoruz.
Beyas CRM'i işletmenize özel yapılandırıyoruz. Özel alanlar, satış aşamaları, otomasyonlar tanımlıyoruz. Mevcut sistemlerden veri aktarımı yapıyor, entegrasyonları kuruyoruz.
Ekibinize kapsamlı CRM eğitimi veriyoruz. Kullanıcı bazlı yetkilendirmeler yapıyor, her departman için özel eğitimler düzenliyoruz. Video eğitim materyalleri ve kullanım kılavuzları sağlıyoruz.
CRM'i kademeli olarak devreye alıyoruz. İlk haftalarda yakın takip ediyor, soruları anında yanıtlıyoruz. Kullanım istatistiklerine göre optimizasyonlar yapıyor, verimliliği artırıyoruz.
7/24 teknik destek hattımızla yanınızdayız. Sistem güncellemeleri ve yeni özellikler otomatik geliyor. Aylık performans raporları ve iyileştirme önerileri sunuyoruz. Ek eğitimler ve danışmanlık hizmeti veriyoruz.
• B2B Satış Şirketleri: Uzun satış döngüsü olan, çok adımlı satış süreçleri yürüten firmalar
• E-Ticaret: Online mağazalar, müşteri sadakati programları, sepet terk otomasyonları
• Hizmet Sektörü: Danışmanlık, eğitim, sağlık, emlak gibi müşteri ilişkisinin önemli olduğu sektörler
• Üretim ve Distribütör: Bayi yönetimi, sipariş takibi, stok entegrasyonu gereken firmalar
• Ajanslar: Reklam, dijital pazarlama, web tasarım ajansları için proje ve müşteri takibi
• Eğitim Kurumları: Öğrenci takibi, kurs yönetimi, veli iletişimi
• Finans ve Sigorta: Poliçe yönetimi, müşteri portföy takibi, yenileme hatırlatmaları